POLÍTICAS DE RESERVACIÓN

 

 

 

Última Modificación: [10 de Novimbre 2020]

 

 

Enlaces Directos

Pulse en los siguientes enlaces para dirigirse a cada apartado de estas políticas de la empresa.

 

 

 

Politicas de reservación

Politicas de Privacidad

Uso de Cookies

Términos de uso

 

 

  • Una vez realizada la reservación tendrán un plazo de 10 minutos para realizar el pago solicitado. Después de este tiempo si no se ha recibido por correo electrónico el comprobante de pago la reservación quedara cancelada.

 

  • Después de confirmar la disponibilidad, tendrás que realizar el pago del 50% por nuestros métodos de pago.

 

  • 24 horas antes de ingresar a su cabaa debe dejar liquidada la totalidad de la reserva a travs de deposito o transferencia bancaria a la siguiente cuenta: Santander No. de tarjeta: 5579 1003 0916 7623 Una vez realizado el deposito o transferencia mandar comprobante de pago al Whatsapp: 7971416460 para que puedan utilizar las instalaciones con sus trminos y polticas..

 

  • La reservación queda confirmada al momento que el sistema de Paypal express checkout le haya autorizado el pago.

 

  • Revise sus correo para tener la información requerida para su reservación, si no encuentra el correo en la bandeja de entrada revise correos no deseados y cambie su estatus.

 

  • La hora de entrada sin excepción es a las 3:00 pm y la hora de salida es a las 12:00 pm Después de esa hora se cobrará la habitación del siguiente día.

 

  • No ofrecemos alimentos ni contamos con restaurant. Sin embargo, estamos ubicados a 7 minutos del centro de Zacatlán donde podrán encontrar varias opciones para comer.

 

  • No se aceptan mascotas por higiene y cuidado del lugar.

 

  • Una vez realizado el depósito no habrá reembolso únicamente se podrá reagendar la reservación máximo 2 veces y en el mismo día de la reservación original.

 

  • Solo se podrán reagendar las reservaciones con 72 horas antes de su reservación original.

 

  • Si el día que esta reagendado su reservación tiene un costo mayor al original deberá pagar la diferencia a la llegada a su cabaña.

 

  • Todo daño o perdida causada por los huéspedes a los bienes o enseres a las cabañas kalitree deberán ser pagados de acuerdo con el valor establecido por la empresa.

 

  • No nos hacemos responsables de cualquier daño causado por la naturaleza a usted, a sus familiares o a sus pertenencias.

 

  • Los niños deben estar supervisados por sus padres ya que la empresa no se hace responsable por accidentes generados por descuidos.

 

  • Al aceptar las políticas de reservación también se aceptan los Términos de uso

 

 

 

En caso de salir por la noche favor de avisar a la recepción hora de llegada por su seguridad.

 

Notas importantes:

 

  • Presentarse con cubrebocas.

 

  • Pagar en efectivo el resto de la cabaña.

 

  • Por su seguridad no esta permitido fumar, introducir bebidas alcohólicas.

 

  • Por indicaciones de salubridad prohibido introducir alimentos a la cabaña.

 

  • Por tu comprensión, ¡gracias!

 

 

 

Atentamente

 

Administración

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Última Modificación: [10 de Novimbre 2020]

 

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Politicas de Privacidad

Uso de Cookies

Términos de uso

 

 

  • Una vez realizada la reservación tendrán un plazo de 60 minutos para realizar el pago solicitado. Después de este tiempo si no se ha recibido por correo electrónico el comprobante de pago la reservación quedara cancelada.

 

  • Después de confirmar la disponibilidad, tendrás que realizar el pago del 50% por nuestros métodos de pago.

 

  • Cuando se reserva con el deposito del 50%, el resto será liquidado en su llegada, antes de entregarle su cabaña.

 

  • La reservación no queda confirmada hasta que se envíe a reservaciones@kalitree.com.mx el comprobante de pago, exceptuando los pagos por Paypal que son confirmados en automático al momento de su pago.

 

  • Revise sus correo para tener la información requerida para su reservación, si no encuentra el correo en la bandeja de entrada revise correos no deseados y cambie su estatus.

 

  • La hora de entrada sin excepción es a las 3:00 pm y la hora de salida es a las 12:00 pm Después de esa hora se cobrará la habitación del siguiente día.

 

  • No ofrecemos alimentos ni contamos con restaurant. Sin embargo, estamos ubicados a 7 minutos del centro de Zacatlán donde podrán encontrar varias opciones para comer.

 

  • No se aceptan mascotas por higiene y cuidado del lugar.

 

  • Una vez realizado el depósito no habrá reembolso únicamente se podrá reagendar la reservación máximo 2 veces y en el mismo día de la reservación original.

 

  • Todo daño o perdida causada por los huéspedes a los bienes o enseres a las cabañas kalitree deberán ser pagados de acuerdo con el valor establecido por la empresa.

 

  • No nos hacemos responsables de cualquier daño causado por la naturaleza a usted, a sus familiares o a sus pertenencias.

 

  • Los niños deben estar supervisados por sus padres ya que la empresa no se hace responsable por accidentes generados por descuidos.

 

  • Al aceptar las políticas de reservación también se aceptan los Términos de uso

 

 

 

En caso de salir por la noche favor de avisar a la recepción hora de llegada por su seguridad.

 

Notas importantes:

 

  • Presentarse con cubrebocas.

 

  • Pagar en efectivo el resto de la cabaña.

 

  • Por su seguridad no esta permitido fumar, introducir bebidas alcohólicas.

 

  • Por indicaciones de salubridad prohibido introducir alimentos a la cabaña.

 

  • Por tu comprensión, ¡gracias!

 

 

 

Atentamente

 

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